درمانگاه پوست وموی ایرانیان قم با استفاده از مجهزترین و پیشرفتهترین تجهیزات و دستگاه های مدرن و مجهز در زمینه پوست ومو و بهرهگیری از متخصصین با تجربه، جایگاه مهمی را در ارائه خدمات ارزشمند زیبایی و درمانی در سطح استان قم و کشور به دست آورده است.با توجه به توفیقات کلینیک پوست ومو ایرا نیان قم به عنوان نگین سلامتی وشادابی درهسته مرکزی کشور گفتگویی با مدیر درمانگاه پوست ومو ایرانیان استان قم انجام دادهایم که با هم مرور می کنیم.
دکتر سید محمد حسن طاهایی که در سال ۱۳۶۹ با رتبه ۴ در کنکور سراسری دانشگاه ها در رشته پزشکی پذیرفته شده و موسس و مدیر کلینیک می باشد با اشاره به تاسیس مجموعه در مسیر خدمترسانی به شهروندان و هموطنان در قم اظهار داشت: در حال حاضر کلینیک تخصصی پوست، مو، زیبایی و لیزر ایرانیان با بیش از ۱۳ سال سابقه درخشان در خدمات رسانی به مردم مشغول فعالیت است و براساس بهروزترین استانداردهای روز دنیا همراه با تیمی از پزشکان فوق تخصص و متخصص به ارائه خدمات پوست و مو و ز یبایی میپردازد.
مدیر درمانگاه پوست ومو ایرانیان با اشاره به برخی از افتخارات مجموعه نیز افزود:باعث افتخار است که مجموعه ایرانیان، جزو ده کلینیک دارای مراجعات بالا در سطح کشور شناخته و به عنوان درمانگاه برتر پوست و مو کشور معرفی و مدیریت مجموعه نیز به عنوان کارآفرین برتر استان ونیز مدیر برتر دنیا در سال ۲۰۱۸ در کشور آلمان انتخاب شده است. وی در تشریح اهداف مهم در را هاندازی مجموعه عنوان کرد: کلینیک ایرانیان در شرایطی کار خود را در قم آغاز کرد که استان قم علیرغم موقعیت شایسته خود در کشور و با وجود داشتن جمعیت یک و نیم میلیون نفری، دارای یک مرکز استاندارد برای ارائه خدمات پوستی و زیبایی نبود و مردم ساکن در آن برای بهره گیری از امکانات اینگونه مجبور بودند به شهرهای دیگر به خصوص تهران مراجعه کنند.
دکتر طاهایی با بیان اینکه درحال حاضرحدود ۱۵ متخصص و فوقتخصص در رشته های پوست مو جراحی پلاستیک و تغذیه در این کلینیک درحال فعالیتاند بیان کرد:این مرکز اولین مرکز تخصصی وفوق تخصصی پوست وموی استان است که دارای مجوز هست، ما از معدود مراکز درمانی کشور هستیم که همه موارد درمانی توسط پزشکان متخصص وفوق تخصص انجام می شود.
وی با بیان اینکه شاهد هستیم خیلی از پزشکانی که تخصصی در این زمینه ندارند در قم اقدام به امور درمانی در این زمینه می کنند تصریح کرد: موضوع زیبایی، ارتباط مهمی با جان و سلامتی افراد دارد و باید به صورت کاملا تخصصی انجام پذیرد و مراجعهکنندگان نیز نسبت به نوع خدمات تخصصی با آگاهی کافی از معتبر بودن این خدمات به مراکز مراجعه نمایند.
مدیر درمانگاه پوست ومو ایرانیان استان قم عنوان کرد: هم اکنون در این درمانگاه،بهترین دستگاههای پیشرفته از قبیل لیزرجوان سازی صورت، لیزر موهای زائد صورت، لیزر رفع تاتو وضایعات پیگمانته، لیپو لیز ،دستگاه لیفت ماساژ،و…،به کار گرفته میشود وبابت این کار خود هزینههای هنگفتی را متقبل شدیم، اما برآنیم که جلب رضایتمندی مردم باید دراولویت کارهای خود قرار گیرد و سپس منافع اقتصادی مورد توجه باشد وبرهمین اساس ما تا حد امکان در زمینه برخورد با مراجعه کنندگان،نهایت انصاف را به خرج می دهیم .
وی در مورد مهمترین اولویت مجموعه نیز خاطرنشان کرد: بنده به عنوان یک خدمتگذار مردم و یک پزشک در کشور تقاضا دارم که اولویت مهم، فعالان در این حیطه، رضایت مشتریان و زیباجویانشان باشد و مهمترین اولویت خود را خدمت به مردم شهر و کشور خودشان بدانند و اولویتها را براساس مسائل پزشکی و زیبایی و درمانی مد نظر قرار دهند؛ هر چند متاسفانه در حال حاضر اولویت برخی از دوستان، مسائل مالی شده است، یعنی گرفتن پول به هر قیمتی و این بسیار موضوع نگران کنندهای است. دکتر طاهایی گفت: یکی از نکاتی که ما را متمایز میکند تخصصی بودن و تخصصی حفظ کردن کلینیک است ؛ برخی از کلینیکها با استفاده از دستگاههای بدون استاندارد و غیر معتبر و فیک که در آینده به بدن زیباجویان و مراجعین آسیب خواهد رساند و امروز متوجه نمیشوند چون علم آن را ندارند استفاده کرده اند؛ استفاده از دستگاهها و اپراتور برای زدن ژل و بوتاکس و یا استفاده از حضور پزشک عمومی برای کارهای تخصصی امری جایز در حفظ سلامتی افراد نیست.
وی تاکید کرد: وقتی کلینیک، مرکزی تخصصی است باید متخصص،متولی امور باشد و کارها را به طور تخصصی برعهده بگیرد؛ تقاضای ما از دوستانی که میخواهند وارد این حرفه شوند این است که اولویت نخست و آخر خود را سلامت زیباجو و رضایت مردم بدانند و در انتها اولویت خود را مسائل مادی قرار دهند، قطعا اگر این مسائل رعایت شود مسائل مالی نیز به مرور اتفاق میافتد.
مدیر درمانگاه پوست ومو ایرا نیان استان قم در خصوص وجه تمایز این کلینیک با سایر کلینیکها نیز بیان کرد: در این مجموعه بیش از ده متخصص حضور دارند که یکی از عزیزان از قم و سایرین از شهرهای دیگر کشور هستند که در زمینه پوست و مو زبانزد بوده و عمدتا از اصفهان و تهران و شیراز و اراک در این کلینیک حضور مییابند.
وی عنوان کرد: در این کلینیک در جهت حضور متخصصین و رفت و آمد عزیزان هر چند متحمل هزینههای بالاتری میشویم اما میدانیم سلامت مراجعه کنندگان از ابتدای حضور تا انتها به وسیله فعالیت تخصصی تضمین است و بهترین نوع خدمات را دریافت میکنند.
دکتر طاهایی اظهار داشت: اولویت دوم ما پس از تامین نیروی متخصصین، وجود تجهیزات و دستگاههای پیشرفته است و بهترین تجهیزات را به کار گرفتهایم، در حال حاضر تجهیزات مرتبط با لیزر موهای زائر در کشور جز ده تجهیزات برتر به شمار میرود و از سایر تجهیزات نیز کمتر از ده دستگاه در کشور وجود دارد و این تجهیزات با بالاترین قیمت و کیفیت خریداری شده است و نمونه آن در هیچ یک از کلینیکهای قم وجود ندارد.
وی خاطرنشان کرد: جوانسازی و از بین بردن لکهها و تتوها و برداشتن خال نیز در چارچوب بهترین استانداردها در جهت خدمترسانی و با بهترین تجهیزات اروپایی و آمریکایی انجام میشود و این ویژگیها باعث شده تا ما نسبت به سایر کلینیکها متمایز باشیم و در سطح کشور نیز جز ده کلینیک برتر قرار بگیریم .
مدیر درمانگاه پوست ومو ایرانیان استان قم گفت: متاسفانه گاهی دیدهمیشود برخی از پزشکان، اولویت اول کاری خود را ورود به فعالیتهای اقتصادی و خرید و فروش ملک و زمین و خودرو میدانند و توجه به تجهیزات و پیشرفت در کار پزشکی را در اولویت دیگری قرار داد هاند اما برای بنده مهمترین اولویت، توسعه خدمات و تجهیزات کلینیک است و هیچ فعالیت اقتصادی دیگری ندارم و روی پیشرفت و تعالی این کلینیک متمرکز بودهام.
وی افزود: مهم ترین سرمایه از نظر من حضور متخصصین و بهرهگیری از بهترین تجهیزات در کلینیک است؛ در این جا نیز تقاضا داریم از پزشکان و مراکز زیبایی اولویت اول و آخر را رضایت زیباجویان بدانند تا دعای خیر مردم، پشتوانه فعالی تهایشان باشد؛ سلامتی و جان مردم باید برای ما مهم باشد ما با جان مردم سر و کار داریم، مردم نیز آگاهی لازم را داشته باشند و بدانند اگر در جایی در ارائه این خدمات پایینترین قیمتها گرفته شد بدانند که ممکن است تجهیزت و خدمات نامعتبر باشد، چرا کهبرخی از این خدمات باعث کوری و حتی عفونت های شدید می شود ونمونه های آن را میبینیم.
دکتر طاهایی بیان کرد: از نظر من شکست لازمه پیروزی نیست؛بلکه شکست باعث تجربه میشود و باید این تجربه را استفاده کر د، ما می توانیم از تجربیات دیگران نیز استفاده کنیم و از شکست دیگران درس عبرت بگیریم، در این جا شعاری داریم که اساس کار ماست و اینکه اگر امروزمان مانند دیروز باشد نشانه ضعیف شدن است.
وی عنوان کرد: بزرگترین مشکلات ما بیشتر در حوزه خدمات هستیم؛ بااینکه اولویت مهم ما حفظ جان مردم است اما کمتر از جانب مسئولان امرحمایت می شویم و بیشتر با موانع و سخت گیریهایی مواجه هستیم امیدواریم که با توجه به اینکه نیت ما خیر بوده و سلامت در اولویت مهمترین قرار دارد همراهی بیشتری را شاهد باشیم، ما در این مجموعه بیش از ۳۵ نفر اشتغال زایی ایجاد کرده ایم و این اهمیت زیادی در جهت همراه بودن مسئولان با اهداف کلینیک است.