با توجه به مشکلاتي که در تردد و جابجایی دانش آموزان وجود دارد، مديريت يکپارچه متوليان، لازمه رفع کلاف پيچيده سردرگميِ خانوادهها در تامين سرويس مدارس قم است.
رشد و توسعه شهرها، هر چند داراي مزيتهايي براي شهرنشيني و کيفيت زندگي شهروندي است، اما نيازها و چالشهايي را نيز به دنبال دارد، به ويژه اينکه توسعه ديگر زيرساختها چه در حوزه آموزش و يا بهداشت و ديگر شاخصهاي رفاهي، همپاي اين رشد و توسعه شهري نباشد.
رشد، توسعه و تغييرات کالبدي و دگرگونيهاي شهري در يکي دو دهه اخير، قم را به کلانشهري تبديل کرده که با نيازهاي جديدتري دست به گريبان شود.يکي از نيازهاي مهم اين شهر به دليل تداوم رشد و توسعه در سالهاي اخير، موضوع زيرساختهاي آموزشي بوده که خود نيازهاي ديگري همچون تردد و جابه جايي دانش آموزان و سرويس مدارس را به به وجود آورده است.
بنا به گفته احمدرضا اجتهادي مديرکل نوسازي و تجهيز مدارس قم، کلانشهر قم 295 هزار مترمربع کمبود سرانه آموزشي دارد و بهازاي هر دانشآموز يک مترمربع در عقبماندگي و محروميت هستيم.
وي با بيان رشد جمعيت و مهاجرپذيري به همراه عدم توسعه فضاهاي آموزشي در طول اين سالها را از جمله عوامل اين کمبود برشمرد و عنوان کرد: در حال حاضر 700 فضاي آموزشي با در برداشتن 6 هزار و 300 کلاس درس در قم فعال است که براي حدود 300 هزار دانشآموز مشغول خدماترساني است و هم اکنون به يکهزار و 500 کلاس درس در قالب 125 مدرسه 12 کلاسي جديد نياز دارد تا عقبماندگي يک مترمربعي جبران و به سرانه متوسط کشور نزديک شود.
با توجه به آمار و ارقام مبني بر افزايش 15 هزار نفري دانشآموزان در سال گذشته به جمعيت در حال تحصيل و پيشبيني چنين رشدي در سال جاري، بدون ترديد، تامين سرويس مدارس يکي از الزامات مهم در حوزه تعليم و تربيت و تحصيل دانشآموزان است.
دغدغهاي که تعداد زيادي از والدين در طول سال تحصيلي با آن دست به گريبان هستند و گاه اما و اگرهاي سرويس مدارس، خيالي ناآسوده براي آنان به همراه دارد.
با توجه به اينکه براساس همين آمار، 56 درصد دانشآموزان استان قم در مقطع ابتدايي، 22درصد متوسطه اول، 11 درصد متوسطه دوم، سه درصد فني حرفهاي، چهار درصد کاردانش، چهار درصد پيشدبستاني و يک درصد در مدارس استثنايي مشغول به تحصيل هستند، ساماندهي سرويس مدارس طبق رده سني فرزندان نيز از جمله دغدغههايي به شمار ميرود که نيازمند يک تعامل و همگرايي در مديريت شهري و حوزه تعليم و تربيت است.
مديريت يکپارچه ميان آموزش و پرورش و شهرداري و پليس راهور، در ساماندهي سرويس مدارس، ميتواند رهآورد خوبي در رفع مشکلات و موانعي باشد
اين مديريت يکپارچه ميان آموزش و پرورش و شهرداري و پليس راهور، در ساماندهي سرويس مدارس، ميتواند رهآورد خوبي در رفع مشکلات و موانعي باشد که والدين و قشر در حال تحصيل با آن مواجهاند.
با توجه به اهميت سرويس مدارس و ساماندهي آن، سامانه سپند به اين امر اختصاص يافته تا دانشآموزان، شرکتهاي متقاضي و رانندگان در اين سامانه ثبتنام کنند، سامانهاي که در جهت امنيت دانشآموزان و آرامش خانوادهها و رصد سرويس مدارس راهاندازي شده است، اين سامانه که زير نظر وزارت کشور، وزارت آموزش و پرورش و انجمن اوليا و مربيان و اتحاديه تاکسيرانيرانيهاي شهري کشور فعال است، ميتواند گزينهخوبي در نظارت بر فعاليت رانندگان و رسيدن وضعيت مدارس به يک حالت پايدار در تامين سرويس حمل و نقل باشد.
هر چند متاسفانه بسياري از مدارس و خانوادهها از اين سامانه استفاده نميکنند و ترجيح ميدهند راننده و خودرو را با شاخصهاي مد نظر خود به خصوص از نظر تعرفه انتخاب نمايند و خانوادهها نيز در هنگام ثبت نام سرويسهاي حمل و نقلي که از طرف مدرسه انتخاب شده را برميگزينند و اين امر ميتواند سرآغاز بروز مشکلاتي در انتخاب يک سرويس مناسب در حهت تردد دانشآموزان در مسير مدرسه و خانه باشد.
کمرنگ شدن شيوع کرونا در يکي دو سال گذشته و حضوري شدن مدارس و ضرورت استفاده از سرويسهاي حمل و نقل مناسب را ضروري کرده است، سرويس هاي مدارس از ضروريات تحميل شده جامعه شهري به شمار ميرود که نيازمند ساماندهي و نظارت بر عملکرد مطلوب است.
به خصوص والدين شاغل به واسطه تداخلاتي که در تردد خود و فرزندان به محل کار و مدارس وجود دارد، با معضلات بيشتري روبرو هستند، در مجموع بهرهمندي از خدمات يك سرويس خوب و مناسب، انتخاب رانندگان سرويس مدارس از مجاري قانوني و ارائه آموزشهاي تخصصي و رعايت كردن اصول مربوط به آن، جا نماندن از سرويس و پيشگيري از آسيبهاي احتمالي با توجه به فاصلهاي که ميان خانه تا مدرسه وجود دارد از جمله مطالبات والدين در حيطه فعاليت سرويس مدارس است.
در اين ميان وجود سرويسهاي آزادبر که بدون هيچ نظارتي و تنها به انتخاب خانوادهها ممکن است به ارائه خدمات بپردازد ميتواند معضلاتي را به همراهي داشته باشد.
به گفته روحاله امرالهي عضو شوراي اسلامي شهر قم، ورود سرويس هاي آزادبر به شبکه سرويس مدارس آسيب زاست و براي داشتن سرويس مدارس امن و سالم بايد همه ارگانها به شهرداري کمک کرده و به ميدان بيايند.
عليرغم افزايش 70 درصدي نرخ سرويس مدارس هنوز فاصله معناداري با ساير شهرها داريم
وي در اين باره متذکر شد:نرخ پايين سرويس مدارس در شهر قم نسبت به شهرهاي پيراموني موجب شده شاهد ورود سرويسهاي آزادبر به شبکه سرويس مدارس باشيم.
عضو شوراي اسلامي شهر قم با تاکيد بر ضرروت حمايت شورا از از مردم و رانندگان سرويس مدارس نيز بيان کرد:عليرغم افزايش 70 درصدي نرخ سرويس مدارس هنوز فاصله معناداري با ساير شهرها داريم و در اين باره بايد شهرداري و همه ارگانها از سرويس مدارس حمايت لازم را داشته باشند.
وي تاکيد کرد: ما بايد براي جبران خلأ 38 درصدي نرخ سرويس مدارس در استان قم تلاش کنيم تا بتوانيم شبکه سرويس مدارس سالم و امني را براي دانش آموزان ايجاد کنيم، همچنين تا قبل از شروع سال جديد بايد سرويس مدارس ساماندهي شود تا مردم در ابتداي سال تحصيلي مشکلي نداشته باشند.
ضرورت آگاهي شهروندان با قوانين سرويس مدارس و لزوم تبعيت رانندگان از اين قوانين
بدون ترديد آگاهي شهروندان با قوانين سرويس مدارس و لزوم تبعيت رانندگان از اين قوانين، نقش مهمي در پيشگيري از ورود سرويسهاي آزادبر به حيطه خدمترساني در اين عرصه دارد. در اين راستا کليه سرويس مدارس در سراسر کشور از قوانين يکساني تبعيت مي کنند که شامل داشتن اساسنامه و شماره ثبت، معرفي خودروها و رانندگان واجد شرايط به مراجع صدور مجوز تأسيس، دارا بودن اجازهنامه تأسيس از مراجع مربوط، دارا بودن حداقل 23 سال تمام، دارا بودن گواهينامه معتبر براي رانندگي با وسيله نقليه مربوط و نداشتن سوء پيشينه مؤثر کيفري و همچنين عدم محکوميت به محروميت يا محدوديتهاي رانندگي است.
تعيين تعرفه يکپارچه براي سرويس مدارس براساس شاخصهاي موجود نيز يکي ديگر از مطالباتي است که شهروندان از متوليان امر انتظار دارند.
به گفته رضا شاهسواري رئيس اداره انجمن اوليا و مربيان آموزش و پرورش قم در خصوص افزايش 70 درصدي هزينه سرويس مدارس در سال تحصيلي پيش رو، تعرفه نرخ کرايه سرويس مدارس بر مبناي متغيرهايي همچون مسافت منزل تا مدرسه، نوع وسيله نقليه و هزينههاي جاري خودرو تعيين شده که هم به نفع والدين و هم رانندگان سرويسها باشد.
وي در مورد برخي از تعرفهها با توجه به افزايش صورت گرفته نيز عنوان کرد: براي سال تحصيلي جديد در خودروهاي پرايد و تيبا با 4 سرنشين براي هر دانش آموز با پنجشنبههاي تعطيل ماهيانه 532 هزار تومان و پنجشنبههاي داير 622 هزار تومان، اين ميزان براي خودروهاي سمند، پژو و خودروهاي مشابه ماهيانه 576 هزار تومان با پنج شنبههاي تعطيل و براي پنجشنبههاي داير 675 هزار تومان و براي خودروهاي ون 353 هزار تومان با پنجشنبههاي تعطيل و براي پنجشنبههاي داير 411 هزار و 500 تومان تعيين شده است.
وي با بيان اينکه نرخ پايه بر مبناي هر سه کيلومتر محاسبه شده خاطرنشان کرد: در صورت افزايش سه کيلومتر به ازاي هر کيلومتر 10 درصد تا سقف 10 کيلومتر پيش بيني شده است.
رئيس اداره انجمن اوليا و مربيان آموزش و پرورش قم همچنين بيان کرد: تائيد صلاحيت اخلاقي، انتظامي و برگزاري دورههاي آموزشي و تخصصي براي رانندگان از سوي سازمان تاکسيراني نيز از جمله موضوعاتي است که دنبال ميشود.
وي در اين باره توضيح داد:با وجود اعلام آمادگي 8 شرکت حمل و نقل و قرار گرفتن 10 هزار سرويس در اختيار مدارس همچنان کمبود در اين زمينه وجود دارد که سازمان تاکسيراني قول پوشش کامل را داده است.
با توجه به نقش مديريت شهري در ساماندهي شرکتهاي حمل و نقل تاکسيراني، قاسم طالبي مديرعامل سازمان مديريت و نظارت بر تاکسيراني شهرداري قم نيز در اين باره ميگويد: شرايط کرونا باعث شد بسياري از رانندگان سرويس مدارس وارد شغلهاي ديگر شوند، با اين وجود سال قبل 12 هزار دانشآموز تحت پوشش شرکتهاي حمل و نقل تاکسيراني سرويس دهي شدند.
وي در اين باره بيان کرد: براي سال تحصيلي جديد تلاش داريم 90 درصد پوشش سرويس دهي دانش آموزان در قالب 30 هزار دانش آموز را عهدهدار شويم.
طالبي از صدور مجوز به 8 شرکت حمل و نقل تحت پوشش اين سازمان براي ارائه سرويس حمل و نقل دانش آموزان خبر داد و گفت:نظارت بيشتر و بهتر بر ايمني و سلامت رانندگان و خودروها از مهمترين اهداف ما براي سرويس دهي به دانش آموزان است.
وي همچنين به احراز صلاحيتهاي اخلاقي و حرفهاي، رانندگان در سرويسها به کار گرفته شده اشاره کرد و افزود: با توجه به بررسيها و نظارتها، از واگذاري سرويس مدارس بهصورت آزادبر خودداري کنند.
مديرعامل سازمان مديريت و نظارت بر تاکسيراني شهرداري قم با اشاره به يکي از دغدغهها در ارتقاط با سرويس مدارس اظهار داشت: مدارس غيرانتفاعي با پرداخت نرخ بسيار بالا، اغلب سرويس مدارس را به سمت خود هدايت کرده و در عمل مدارس دولتي با مشکل روبهرو شده است.
پايين بودن نرخهاي مصوب، گاه، پاي سرويسهاي غيرمجاز را به مدارس باز ميکند
در آئيننامه اجرايي سرويس مدارس، مسئوليت جابهجايي دانشآموزان بر عهده شهرداري نهاده و سازوکارهايي براي استفاده از تاکسيهاي شهري معين شده است، ايجاد جذابيت و انگيزه در ميان تاکسيرانان با متعادل کردن تعرفهها ميتواند نقش مهمي در ساماندهي سرويس مدارس داشته باشد، چرا که بيميلي رانندگان به علت پايين بودن نرخهاي مصوب، گاه، پاي سرويسهاي غيرمجاز را به مدارس باز ميکند و اين امر، ضريب نظارت را کاهش ميدهد.
براساس تاکيدات مسئولان استانداري در جلساتي که پيرو ساماندهي سرويس مدارس شکل گرفته است، همه دستگاه ها بايد با آموزش و پرورش در اين زمينه همکاري داشته باشند، همچنين با تاکيد معاونت استانداري در يکي از اين جلسات، با استناد به ضوابط قانوني بايد به دنبال راهکاري براي حل چالشهاي سرويس اياب و ذهاب دانشآموزان به ويژه کمک به افراد بيبضاعت بود.
در اين راستا شهرداري و سازمان تاکسيراني داراي ظرفيتهاي مهمي در حوزه تامين سرويس مدارس جهت رفع نياز فعلي و از ميان بردن نگراني خانوادهها با توجه به چارچوبهاي قانوني هستند و شوراي اسلامي شهر قم نيز ميتواند با ابزارهاي نظارتي و پيگيري مطالبات، در اين عرصه گامهاي موثري بردارد.
بايد ثبت نام در سامانه سپند سازمان تاکسيراني قم و احراز صلاحيتهاي اخلاقي و حرفه اي رانندگان نيز مورد تاکيد قرار بگيرد
بنابرتأکيد شوراي اسلامي شهر، نظارت بيشتر و بهتر بر ايمني و سلامت خودروهايي است که براي سرويس مدارس به ارائه خدمات ميپردازند، اما بايد ثبت نام در سامانه سپند سازمان تاکسيراني قم و احراز صلاحيتهاي اخلاقي و حرفه اي رانندگان نيز مورد تاکيد قرار بگيرد.
به گفته حجتالاسلام و المسلمين مرتضي استقامت عضو شوراي اسلامي شهر مقدس قم، بدون ترديد تأمين سرويس مدارس نيازمند طراحي جديد است و از شهرداري انتظار ميرود با وجود مشکلات هر ساله اين موضوع، با ورود علمي و تحليلي راه حل جديدي براي رفع اين دغدغه خانواد ها ارائه دهد.
وي هزينه بالاي خودرو را مورد توجه قرار داد و افزود: سرانه فضاي آموزشي مناسب در شهر قم پايين بوده و اين امر باعث افزايش تقاضاي سرويس مدارس شده و بايد براي تأمين سرويس مدارس تدبيري مناسب انديشيده شود.
بايد اجازه ورود آزادبرها به سروس مدارس را نداد
اين عضو شوراي اسلامي شهر قم همچنين پيشنهاد داد: بايد از ونهاي خريداريشده در شهرداري براي تأمين سرويس مدارس استفاده شود تا اجازه ورود آزادبرها را به سرويس مدارس ندهند زيرا آنها آسيبهاي جدي به بچهها و خانوادهها وارد ميکنند.
در ارتباط با موضوع سرويس مدارس نيز گفتگويي با آقاي فتحي يکي از شهروندان در زمينه مشکلات فعلي داشتهايم وي در اين باره عنوان کرد: در هنگام ثبت نام در تيرماه، موضوع سرويس مدارس براي دانشآموزان در دوران تحصيل پيشبيني نشده و وقتي مدارس بازگشايي ميشود برخي از اين مدارس در رفع معضلات به وجود آمده تلاش ميکنند.
وي تصريح کرد: افراد شاغل به خوبي با تنظيم فرصت براي تردد فرزندان و تداخل با شغل خود مطلع هستند و گاهي مجبور ميشويم فرزندان را دقايقي جلوي درب منزل معطل نگاه داريم و خود به محل کار برويم و اين باره نگرانيهاي زيادي تا رسيدن سرويس مدارس وجود دارد و راه ارتباطي نيز با فرزندان در جهت آگاهي از وضعيت نداريم.
وي عنوان کرد: برخي از سرويسهايي که مدارس خودشان از طريق فراخوان ميان والدين انتخاب کردهاند نظم خاصي ندارند و دير و زودآمدنها نيز مشکلاتي را براي ما به وجود ميآورد.
عدم حضور بانوان در سرويس مدارس و يا محدوديت در جذب بانوان نيز دغدغههايي را براي دانشآموزان دختر فراهم ميکند
خانم اميري نيز يکي ديگر از شهرونداني است که در مورد گلايههايي که دارد ميگويد: عدم حضور بانوان در سرويس مدارس و يا محدوديت در جذب بانوان نيز دغدغههايي را براي دانشآموزان دختر فراهم ميکند که اميدواريم در اين زمينه خبرهاي خوبي از شهرداري براي مديريت سرويس مدارس داشته باشم.
بسياري از خانوادهها براي ثبت نام سرويس مدارس دير اقدام ميکنند
خانم مقدم مدير يکي از مدارس نيز در مورد وضعيت سرويس مدارس تصريح کرد: بسياري از خانوادهها براي ثبت نام سرويس مدارس دير اقدام ميکنند و اين امر برنامهريزي براي اخذ سرويس مدارس را دشوار ميکند.
وي گفت: يکي از دغدغههاي جدي نيز ثبت نام برخي از خانوادهها با قبوض ديگران براي نزديک جلوه دادن منزل به مدرسه است تا بتوانند هر طوري شده فرزندان خود را در مدرسه ثبت نام کنند و پس از ثبت نام، درخواست سرويس مدرسه براي نشاني واقعي خود دارند که اين امر مشکلاتي را براي تامين سرويس مدرسه به وجود ميآورد.
برخي از دغدغهها و مشکلات در ارتباط با سرويس مدارس، تمام شدني نيست
با توجه به بيان ديدگاههاي لازم، به نظر ميرسد تا زماني که نتوان يکپارگي لازم را براي تامين سرويس مدارس ميان متوليان ايجاد کرد و تا هنگامي که مديريت شهري در تامين سرويس مدارس، بدون حمايتهاي لازم به تحقق مسئوليت خود بپردازد، برخي از دغدغهها و مشکلات در ارتباط با سرويس مدارس، تمام شدني نيست!!
